Відправка
Замовлення, оформлене до 16:30 у робочий день, вирушає до вас того ж дня. Оформлені пізніше або у вихідний — наступного робочого дня. У поодиноких випадках відправка може зайняти до 3 робочих днів — ми обов’язково попередимо.
Після відправки ви отримаєте номер накладної та зможете відстежувати посилку.
Доставка
Ми відправляємо Новою Поштою по всій Україні. Доступні два варіанти — оберіть зручний під час оформлення:
У відділення — найпоширеніший спосіб. Посилка чекає на вас у відділенні до семи днів.
У поштомат — цілодобово, без черг. Підходить для невеликих замовлень.
Строки: від 1 до 3 робочих днів залежно від регіону.
Вартість доставки
Безкоштовно — при замовленні від 2500 грн з повною оплатою на рахунок. Доставку оплачує магазин.
Від 90 грн за тарифами Нової Пошти — в усіх інших випадках, зокрема при післяплаті. Точна вартість залежить від ваги, розміру посилки та відстані, її розраховує перевізник.
Оплатити доставку можна при отриманні у відділенні, у застосунку Нової Пошти або на сайті перевізника — останнє зручно, коли замовлення їде третій особі в подарунок.
Оплата
Банківський переказ на рахунок компанії. Ми надішлемо реквізити після підтвердження замовлення. Саме цей спосіб дає право на безкоштовну доставку від 2500 грн.
Післяплата — оплата при отриманні, готівкою або карткою працівнику Нової Пошти. Ви спершу забираєте посилку, розпаковуєте, переконуєтесь — і тільки потім платите. Перевізник стягує комісію за переказ коштів, її розмір встановлює Нова Пошта.
Усі ціни на сайті вказані в гривні.
Замовлення в подарунок
Кожне замовлення ми пакуємо у подарункове упакування — незалежно від того, що саме ви обрали.
Якщо відправляєте подарунок іншій людині, вкажіть її дані як отримувача. Ми можемо додати листівку й підписати її вашими словами — просто напишіть нам текст після оформлення замовлення.
Повернення
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні товари належної якості входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню або обміну.
Водночас, якщо товар вам не підійшов, ми готові піти назустріч: повернути його та отримати повну вартість можна протягом 14 днів з моменту придбання за умови збереження товарного вигляду продукції.
Щоб оформити повернення, зателефонуйте нам за номером +38 (063) 4033 044. Кошти повертаємо протягом трьох банківських днів на ті самі реквізити, з яких надійшла оплата.
Детальні умови — у Договорі публічної оферти.
Залишились питання?
Телефонуйте +38 (063) 4033 044 щодня з 10:00 до 20:00 або пишіть на info@zielinskirozen.uk — відповімо й допоможемо.